Regulamin usług mailingowych NEWSLETTER – AKE Klaudia Łakoma
- 1 Podstawowe definicje
- Regulamin – niniejszy regulamin
- Usługodawca – Klaudia Łakoma, prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą pod nazwą AKE Klaudia Łakoma, z siedzibą w Stefanowo 10, 64-360 Zbąszyń
- Użytkownik/Usługobiorca – osoba fizyczna która ukończyła 18 lat i posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, a w wypadkach przewidzianych przez przepisy powszechnie obowiązujące także osoba fizyczna posiadająca ograniczoną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, która zawarła lub zamierza zawrzeć umowę z Usługodawcą.
- Konsument – art. 221 KC: osoba fizyczna dokonująca z Usługodawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Serwis Internetowyto grupa powiązanych ze sobą stron internetowych i innych dokumentów udostępnianych przez Usługodawcę z adresu domenowego www.akekitchen.com za pośrednictwem usługi WWW
- Formularzto strona internetowa w Serwisie Internetowym umożliwiająca Użytkownikowi zamówienie usługi Newsletter.
- Newsletterto zbiór informacji przesyłanych przez Usługodawcę na udostępniony mu przez Subskrybenta adres email, z określoną częstotliwością, zawierający treści informacyjne, promocyjne lub reklamowe Usługodawcy lub innych osób, w szczególności informacje handlowe.
- Usługa – usługa mailingu świadczona drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Usługobiorcy (Klienta) za pośrednictwem niniejszego Serwisu internetowego.
- Obniżki cen – w przypadku rabatu, promocji, obniżki cen obok ceny promocyjnej wyświetlana jest poprzednia cena (przekreślona) oraz informacja o najniższej cenie z ostatnich 30 dni.
- Ceny – ceny produktów w e-sklepie są stałe w danym czasie i nie wpływają na nie żadne algorytmy ustalania.
- Ustawa o prawach Konsumenta, ustawa – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach Konsumenta (dziennik ustaw z roku 2014 pozycja 827 z późniejszymi zmianami).
- 2 Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z newslettera, oferowanego AKE Klaudia Łakoma (dalej „Usługodawca”).
- Usługodawca oświadcza, że zobowiązuje się do świadczenia usług na rzecz Usługobiorcy w sposób rzetelny i odpowiadający obowiązującym przepisom prawa, zasadom współżycia społecznego oraz w sposób uregulowany w niniejszym Regulaminie.
- Usługodawca oświadcza, że przestrzega wszelkich wymaganych zasad ochrony danych osobowych Usługobiorców które przewiduje Ustawa z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych oraz zgodnie z przepisami Rozporządzenia Rady UE 2016/679 (z dnia 27 kwietnia 2016 r. Dz. Urz. UE.L. Nr 119). Usługobiorca wyraża zgodę na gromadzenie, przechowywanie i przetwarzanie przez Usługodawcę danych osobowych wyłącznie w celu bezpośrednio związanym z realizacją usługi. Szczegółowe warunki gromadzenia, przetwarzania oraz ochrony danych osobowych przez Usługodawcę zostały określone w „Polityce prywatności”.
- Newsletter jest dostępny dla osób, które zapiszą się na niego za pośrednictwem formularza dostępnego na stronie internetowej [www.akekitchen.com]
- 3. Korzystając z Newslettera, Użytkownik akceptuje warunki niniejszego regulaminu, poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola w formularzu.
- Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem świadczenia usługi jest KLAUDIA ŁAKOMA prowadząca działalność gospodarczą pod firmą AKE KLAUDIA ŁAKOMA wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki, posiadająca: adres miejsca wykonywania działalności i adres do doręczeń: Stefanowo 10, 64-360 Zbąszyń, NIP: 7882042606, REGON: 528289279, adres poczty elektronicznej: hello@akekitchen.com, numer telefonu: 784-023-705 – zwana dalej „Administratorem” i będąca jednocześnie Usługodawcą
- Dane osobowe przetwarzane są przez Administratora zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) – zwanym dalej „RODO” lub „Rozporządzeniem RODO”. Oficjalny tekst Rozporządzenia RODO: http://eur-lex.europa.eu/legal-content/PL/TXT/?uri=CELEX%3A32016R0679
- Usługodawca oświadcza, że opinie zamieszczone na stronie pochodzą od rzeczywistych klientów, którzy zakupili i używali produkty. Dopełnione zostały wszelkie starania by opinie były prawdziwe.
- Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których przetwarzane przez niego dane osobowe dotyczą, a w szczególności jest odpowiedzialny i zapewnia, że zbierane przez niego dane są: (1) przetwarzane zgodnie z prawem; (2) zbierane dla oznaczonych, zgodnych z prawem celów i niepoddawane dalszemu przetwarzaniu niezgodnemu z tymi celami; (3) merytorycznie poprawne i adekwatne w stosunku do celów, w jakich są przetwarzane; (4) przechowywane w postaci umożliwiającej identyfikację osób, których dotyczą, nie dłużej niż jest to niezbędne do osiągnięcia celu przetwarzania oraz (5) przetwarzane w sposób zapewniający odpowiednie bezpieczeństwo danych osobowych, w tym ochronę przed niedozwolonym lub niezgodnym z prawem przetwarzaniem oraz przypadkową utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem, za pomocą odpowiednich środków technicznych lub organizacyjnych.
- Osoba, której dane osobowe są przetwarzane, przysługuje:
Prawo dostępu, sprostowania, ograniczenia, usunięcia lub przenoszenia – osoba, której dane dotyczą, ma prawo żądania od Administratora dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”) lub ograniczenia przetwarzania oraz ma prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także ma prawo do przenoszenia swoich danych. Szczegółowe warunki wykonywania wskazanych wyżej praw wskazane są w art. 15-21 Rozporządzenia RODO.
Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie – osoba, której dane przetwarzane są przez Administratora na podstawie wyrażonej zgody (na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) lub art. 9 ust. 2 lit. a) Rozporządzenia RODO), to ma ona prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – osoba, której dane przetwarzane są przez Administratora, ma prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego w sposób i trybie określonym w przepisach Rozporządzenia RODO oraz prawa polskiego, w szczególności ustawy o ochronie danych osobowych. Organem nadzorczym w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Prawo do sprzeciwu – osoba, której dane dotyczą, ma prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw – z przyczyn związanych z jej szczególną sytuacją – wobec przetwarzania dotyczących jej danych osobowych opartego na art. 6 ust. 1 lit. e) (interes lub zadania publiczne) lub f) (prawnie uzasadniony interes administratora), w tym profilowania na podstawie tych przepisów. Administratorowi w takim przypadku nie wolno już przetwarzać tych danych osobowych, chyba że wykaże on istnienie ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec interesów, praw i wolności osoby, której dane dotyczą, lub podstaw do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
Prawo do sprzeciwu dot. marketingu bezpośredniego – jeżeli dane osobowe są przetwarzane na potrzeby marketingu bezpośredniego, osoba, której dane dotyczą, ma prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania dotyczących jej danych osobowych na potrzeby takiego marketingu, w tym profilowania, w zakresie, w jakim przetwarzanie jest związane z takim marketingiem bezpośrednim.
W celu realizacji uprawnień, o których mowa w niniejszym punkcie Regulaminu, można kontaktować się z Administratorem poprzez przesłanie stosownej wiadomości pisemnie lub pocztą elektroniczną na adres Administratora wskazany na wstępie polityki prywatności lub korzystając z formularza kontaktowego dostępnego na stronie akekitchen.com.
- Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu. Zmiany będą wprowadzane w życie po ich opublikowaniu na stronie internetowej.
- Usługobiorca korzystający z Usługi, zobowiązany jest do przestrzegania niniejszego Regulaminu w zakresie jaki jest niezbędny do realizacji zadań Serwisu i w zakresie który nie jest sprzeczny z obowiązującym prawem oraz z zasadami współżycia społecznego.
- 3 Warunki świadczenia usług
- Aby zapisać się do Newslettera, Użytkownik musi podać swoje dane osobowe, takie jak imię, nazwisko i adres e-mail.
- Usługodawca świadczy Usługę za pomocą drogi elektronicznej.
- Zapisy do Newslettera są dobrowolne, a Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z subskrypcji poprzez link rezygnacyjny w stopce maila lub wiadomość na adres mailowy: hello@akekitchen.com.
- W celu zapisania się do Newslettera, Użytkownik musi wyrazić zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych przez Administratora w celu realizacji usługi Newslettera.
- Zapisanie do usługi skutkuje dodaniem adresu mailowego Usługobiorcy do listy adresatów Usługi.
- 4 Umowa świadczenia usługi
- Przystąpienie do niniejszej Usługi dobrowolne i nie podlega opłacie pieniężnej, czy zapłacie ‘’danymi osobowymi’’ Usługobiorcy. Jeśli Usługobiorca wyraża wolę przystąpienia odpłatnego powinien skontaktować się z Usługodawcą poprzez wiadomość mailową na adres: hello@akekitchen.com.
- Adres mailowe oraz imiona i nazwiska Usługobiorców są pozyskiwane przez Usługodawcę w celu świadczenia Usługi.
- Zamówienie Usługi następuję po:
- podaniu adresu mailowego oraz imienia Użytkownika w formularzu na stronie akekitchen.com.
- zaakceptowaniu niniejszego Regulaminu poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola w formularzu rejestracyjnym
- kliknięciu przycisku zapisu
- potwierdzeniu woli zapisu przez kliknięcie w link otrzymany na wskazany przy zapisie adres mailowy, który Użytkownik otrzyma z adres: hello@akekitchen.com
- Newsletter może zawierać reklamy, oferty promocyjne lub materiały sponsorowane.
- 5 Postępowania reklamacyjne
- Usługobiorca ma prawo do złożenia reklamacji w zakresie Usługi świadczonej przez Usługodawcę
- Usługobiorca może kierować reklamacje na następujący adres mailowy: hello@akekitchen.com
- Podmiotem uprawnionym do rozpatrywania reklamacji jest Usługodawca, w terminie 14 dni od jej otrzymania. Decyzję dotycząca reklamacji Usługobiorca otrzyma na wskazany podczas rejestracji adres mailowy.
- 6 Postępowania końcowe
- Usługodawca honoruje wszelkie prawa Użytkowników przewidziane w przepisach obowiązującego prawa.
2. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu Cywilnego; ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz.U. 2002 nr 144, poz. 1204 ze zm.); Ustawy o Prawach Konsumenta; oraz inne właściwe przepisy powszechnie obowiązującego prawa.
3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian niniejszego Regulaminu z ważnych przyczyn, to jest: zmiany przepisów prawa; zmiany sposobów lub terminów płatności lub dostaw, podlegania obowiązkowi prawnemu lub regulacyjnemu; zmiany zakresu lub formy świadczonych Usług Elektronicznych; dodania nowych Usług Elektronicznych; konieczności przeciwdziałania nieprzewidzianemu i bezpośredniemu zagrożeniu związanemu z ochroną świadczenia Usługi oraz Sklepu Internetowego, w tym Usług Elektronicznych i Usługobiorców/Klientów przed oszustwami, złośliwym oprogramowaniem, spamem, naruszeniem danych lub innymi zagrożeniami dla cyberbezpieczeństwa – w zakresie, w jakim te zmiany wpływają na realizację postanowień niniejszego Regulaminu.
- Powiadomienie o proponowanych zmianach wysyłane jest z wyprzedzeniem co najmniej 15 dni przed dniem wejścia w życie tych zmian, z zastrzeżeniem zmiana może być wprowadzona bez zachowania 15-dniowego okresu powiadomienia w przypadku, gdy Usługodawca: (1) podlega obowiązkowi prawnemu lub regulacyjnemu, na podstawie którego zobowiązany jest do zmiany Regulaminu w sposób, który uniemożliwia mu dotrzymanie 15-dniowego okresu powiadomienia; lub (2) musi w drodze wyjątku zmienić swój Regulamin, aby przeciwdziałać nieprzewidzianemu i bezpośredniemu zagrożeniu związanemu z Usługą, w tym Usług Elektronicznych i Usługobiorców/Klientów przed oszustwami, złośliwym oprogramowaniem, spamem, naruszeniem danych lub innymi zagrożeniami dla cyberbezpieczeństwa. W dwóch ostatnich przypadkach, o których mowa w zdaniu poprzednim, wprowadzenie zmian następuje ze skutkiem natychmiastowym, chyba że możliwe lub konieczne jest zastosowanie dłuższego terminu wprowadzenia zmian, o czym każdorazowo powiadamia Usługodawca.
- W przypadku umów o charakterze ciągłym (np. świadczenie Usługi Elektronicznej – Konto) Usługobiorca ma prawo rozwiązać umowę z Usługodawcą przed upływem okresu powiadomienia o proponowanych zmianach. Rozwiązanie takie staje się skuteczne w terminie 15 dni od dnia otrzymania powiadomienia. W przypadku zawarcia umowy o charakterze ciągłym, zmieniony Regulamin wiąże Usługobiorcę, jeżeli został prawidłowo powiadomiony o zmianach, zgodnie z okresem powiadomienia przed ich wprowadzeniem i nie rozwiązał w tym okresie umowy. Dodatkowo w dowolnym momencie po otrzymaniu powiadomienia o zmianach, Usługobiorca może zaakceptować wprowadzane zmiany i tym samym zrezygnować z dalszego trwania okresu powiadomienia. W przypadku zawarcia umowy o innym charakterze niż umowy ciągłe, zmiany Regulaminu nie będą w żaden sposób naruszać praw nabytych Usługobiorcy przed dniem wejścia w życie zmian Regulaminu, w szczególności zmiany Regulaminu nie będą miały wpływu na już składane lub złożone Zamówienia oraz zawarte, realizowane lub wykonane Umowy Sprzedaży.
- W wypadku, gdyby zmiana Regulaminu skutkowała wprowadzeniem jakichkolwiek nowych opłat lub podwyższeniem obecnych konsument ma prawo odstąpienia od umowy.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem 15.11.2024